Privacybeleid

Bij Dualoa hechten we veel waarde aan uw privacy en zetten we ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

1. Verzameling van gegevens:

1.1 Persoonlijke informatie
Wanner u een aankoop doet, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende persoonlijke informatie verzamelen:

* Naam
* E-mailadres
* Telefoonnummer
* Postadres
* Betalingsinformatie (Zoals creditcardgegevens)

1.2 Niet- persoonlijke informatie
Daarnaast kunnen we automatisch bepaalde niet-persoonlijke informatie verzamelen wanner u onze website bezoekt, zoals:

* IP-aders
* Browsertype en versie
* Tijdzone-instellingen
* Besturingssysteem en platform
* Informatie over uw bezoek, inclusief de URL die naar onze site leidde, door onze site geklikte producten en bekeken pagina's.

2. Gebruik van gegevens
Wij gebruiken de verzamelende gegevens voor de volgende doeleinden:

* Verwerken en voltooien van uw bestellingen
* Verbeteren van onze website en diensten
* Personaliseren van uw winkelervaring
* Versturen van marketingcommunicatie (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
* Antwoorden op uw vragen en klantenservice verlenen

3. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonlijke informatie alleen op de volgende manieren:

* Dienstverleners: We kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het uitvoeren van bepaalde taken zoals betalingsverwerking, ordeverzending en marketing.
* Wettelijke Vereisten: We kunnen uw gegevens vrijgeven indien dit wettelijk verplicht is of indien we te goeder trouw geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoenden een juridische verplichting, om onze voorwaarden te handhaven, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf of anderen te beschermen.

4. Gegevensbescherming
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat het gebruik van SSL-versleuteling voor gevoelige informatie zoals betaalgegevens.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

* Toegang te vragen tot de persoonlijke gegeven die wij over u bewaren
* Verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
* Verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens
* Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
* Uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens intrekken (waar van toepassing)

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via Info@dualoa.nl
6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, analytische gegevens te verzamelen en gepersonaliseerde inhoud en advertenties te bieden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.